株式会社Cygames（以下「当社」といいます）は、お客様の情報を厳正に管理します。当社は、お客様より取得する情報の取扱いについて、以下のプライバシーポリシーにより定めます。
本プライバシーポリシーは、当社が開発、制作または運営するソフトウェア、ウェブサイトおよびアプリケーションその他のサービス（総称して「本サービス」といいます）にのみ適用されます。
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）および特定の個人と結びついて使用されるメールアドレスその他個人に関する属性情報であると認識しています。
当社は、以下の場合において、関連会社を含む第三者とお客様の個人情報を共有し、または第三者に対して開示することができます：
インターネット上でのいかなるデータ送信も、100%安全であると保証することができません。そのため、当社は、お客様が当社へ送信する情報のセキュリティを確保または保証することができません。当社は、個人情報の保護のための規則を規定し、適切な管理上、技術上、組織上および物理的なセキュリティ対策を実施します。当社は、権限外のアクセス、開示、改変、または破壊からお客様の情報を保護するため、ファイアウォールを利用します。ただし、これは、当該情報がかかるファイアウォールおよび安全なサーバーソフトウェアの妨害によってアクセス、開示、改変または破壊されないことの保証ではありません。
お客様は、お客様によるこれらの本サービスの利用に関連するセキュリティ、プライバシーその他の管理上の問題について、当社がお客様へ電子的に通知することができることに同意するものとします。当社は、当社のセキュリティシステムの侵害が発生した場合、本サービス上に掲示することで、お客様への通知に代えることができます。
お客様は、お客様について当社が保持する個人情報が真実ではない場合、当該情報の訂正、追加または削除を求めることができます。当社は、お客様から、個人情報の誤りを理由とする個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、必要な調査を行い、その結果に基づき、できる限り速やかにお客様もしくは指名された第三者に対し、お客様の個人データを提供しまたは訂正を行います。
お客様のアカウント（任天堂株式会社等が発行するアカウント情報を含みます。以下同じ）情報および当社の本サービスへのアクセスは、個人のユーザーIDとパスワードの利用を通じてのみアクセス可能となります。個人情報の機密性を保護するため、お客様は、ご自身のパスワードを機密に保持しなければならず、それを他者に開示してはいけません。当社がお客様に対し、電話またはメールでお客様のパスワードの開示を求めることは決してありません。当社は、お客様のアカウントに関して取られた処置については全てお客様の行為とみなし、これについて一切責任を負いません。
当社はお客様に対し、以下のような通知を送ることができます。
お客様は当社に対し、お客様の個人データの利用を停止し、または、お客様について当社が保持する情報を削除することを求める権利を有します。お客様がその利用停止または削除（以下「利用停止等」といいます）を求めた場合、ご依頼主がお客様ご本人であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、可能な範囲で個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します（但し、日本に居住するお客様の個人情報については、取得目的の範囲を超えて個人情報が取り扱われている、または、偽りその他違法な方法により取得されたという理由がある場合に限ります）。但し、利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることが可能な場合、当社は、この代替策を講じます。また当社は、法令で義務付けられているまたは認められている場合にはお客様の個人データの写しを保持することができます。
個人情報の利用目的が達成された場合、当社は個人情報を速やかに削除します。但し、法令上保管が必要な期間が定められている場合、当該期間中は削除しません。このように削除しない場合であっても、当社は、対応する法令の目的以外に個人情報を利用しません。
個人情報が電子データにて保存されている場合、当該データを復元または再構築できないような技術的方法で削除します。個人情報がハードコピーや紙で保存されている場合は、シュレッダー、焼却または融解等の方法を用いて破棄します。
お客様がアカウントの使用を継続する場合は、当該アカウントに関連づけられている個人情報は削除することができません。
お客様が欧州連合（EU）及び欧州経済地域（EEA）の居住者である場合、お客様は、アクセス権、同意の撤回権、削除権、制限権、異議権、データ・ポータビリティ権、自動化された意思決定の対象とならない権利を有します。
お客様が日本国外に居住する場合で、かつ、お客様が当社に個人情報を提供する場合、その情報は当社が利用するサーバーが存在する地域に保管されます。当社は、個人情報の国際的な譲渡に関する適用法令に従い、お客様の国または地域から世界中の他の国または地域に対して、その情報を転送することができます（アクセスの送信または許可等のあらゆる手段を含みます。以下同じ）。当該情報は、第4条に規定される目的を達成するために必要な期間、情報の移転先によって利用されることがあります。なお、お客様が欧州連合（EU）及び欧州経済地域（EEA）の居住者である場合、当社は、標準契約条項および十分性認定などの適切な保護手段を用いて、当該情報を転送します。
お客様がユーザーネーム、デッキネームまたはその他公開されている投稿エリア（以下「ユーザーネーム等」といいます）に投稿するメッセージに含まれる情報は、インターネットにアクセスできる誰もが利用可能であることに留意願います。例えば、お客様が、他の方々にご自身の個人情報を知られたくない場合、お客様がユーザーネーム等の内容に当該個人情報を含まないでください。ユーザーネーム等で情報を開示するときは、十分に注意してください。当社は、お客様がユーザーネーム等で開示した情報を他者が利用することについて責任を負いません。
本プライバシーポリシーは、本サービス上で取得された情報のみに適用されます。本サービスは、他のウェブサービスへのリンクを含む場合がありますが、当社は、これらの他のウェブサービスにおける個人情報取扱いまたはコンテンツについて責任を負いません。リンク先において個人情報を提供する場合は、当該リンク先のプライバシーポリシーを十分にご確認ください。
お客様は、当社が自身の事業の全部もしくは一部を売却する場合、または、合併その他の組織再編行為をする場合、当社が本サービスに基づき取得した個人情報を第三者に譲渡または開示することについて同意するものとします。
当社は、30日前に通知した上で、本プライバシーポリシーを随時変更することができます。当社は、かかる変更の場合、本プライバシーポリシーの上部の「最終更新」日も改訂します。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。
当社は、13歳（欧州連合（EU）及び欧州経済地域（EEA）に居住する方については16歳とし、その他の国及び地域の法規制において特別な定めがある場合はその年齢とします。以下同じ）未満の方から故意に個人情報を取得し、または、利用することはありません。13歳未満の方は、自分に関する個人情報を送信しないでください。13歳未満の方から個人情報を取得したことが判明した場合、その情報をできる限り速やかに削除します。
その他、子ども達の個人情報の収集または利用については、各国の規制に従います。お客様がお子様に対し、当社のサービスの利用の同意をお与えになった場合、第11条に定めるチャットルーム等のサービスの使用への同意も含まれる点にご注意ください。これによりお子様は、あらゆる年齢の他のユーザーとコミュニケーションをとり、個人情報を公開することができることになります。当該同意の取り消しを希望する場合等お子様の個人情報に関するご連絡は、第17条に定めるオンラインフォームよりお願いします。
第1条に定める個人情報の他、当社は、お客様から以下の情報をご提供頂く場合があります。
お客様が、本サービスを利用するにあたり、弊社または弊社以外の第三者が運営する外部サービスとの連携を許可した場合、その許可の際にご同意頂いた内容に基づき、以下の情報を取得する場合があります。
当社は本サービスへのアクセス状況やご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行について、あるいはデータの情報、訂正、ブロックまたは削除に関して、疑問がある場合は、オンラインフォーム(https://www.cygames.co.jp/form/policy/)を使って当社までご連絡下さい。
【EUおよび英国における代理人の連絡先】
EU居住者
Bird & Bird GDPR Representative Services SRL
電子メール：EUrepresentative.Cygames@twobirds.com
英国居住者
Bird & Bird GDPR Representative Services UK
電子メール：UKrepresentative.Cygames@twobirds.com
